Πολιτική Απορρήτου

1. Η KAÈLA δεσμεύεται να σέβεται την ιδιωτικότητά σας και να τηρεί τις αρχές της ισχύουσας νομοθεσίας.
2. Αναφορικά με τους ορισμούς και τους κανόνες του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και του εθνικού νόμου 4624/2019 (ΦΕΚ 137/A/2019) η επιχείρηση ΝΕΟΦΥΤΟΣ ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΗΣ-ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ Ο.Ε. (KAELA POOL VILLAS) με αριθμό μητρώου  189207857000 , είναι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων (εφεξής «ο Ξενοδόχος»). 
3. Προσπαθούμε να συλλέγουμε δεδομένα που σας αφορούν μόνο εν γνώσει σας και με την άδειά σας, εάν είναι απαραίτητο. 
4. Τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, το σπίτι, την εργασία, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμούς τηλεφώνου, πληροφορίες Ηλεκτρονικών Μέσων Πληρωμής, ημερομηνία γέννησης, φύλο, ονόματα και ηλικίες παιδιών και άλλα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή ειδικών υπηρεσιών (π.χ. αριθμοί πινακίδων οχήματος, προγράμματα πτήσεων κ.λπ). 
5. Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν κάνετε κράτηση από τις Πλατφόρμες ή τους Ιστότοπούς μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή συνδέεστε με άλλο τρόπο μαζί μας ή δημοσιεύετε σε σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή εγγράφεστε σε ενημερωτικό δελτίο ή συμμετέχετε σε έρευνα, διαγωνισμό ή προωθητική προσφορά. Συλλέγουμε επίσης Προσωπικά Δεδομένα όταν επισκέπτεστε το Κατάλυμά μας. Συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή αυτόματα μέσω της συσκευής σας, όπως τον τύπο του υπολογιστή σας, το όνομα και την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο, το όνομα και την έκδοση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών (όπως οι Εφαρμογές) που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να αξιολογήσουμε τα επίπεδα χρήσης. Συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα όταν κάνετε λήψη και χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή, όπως δεδομένα χρήσης εφαρμογής, την ημερομηνία και την ώρα που η εφαρμογή στη συσκευή σας αποκτά πρόσβαση στους διακομιστές μας και ποια δεδομένα και αρχεία έχουν ληφθεί στην εφαρμογή με βάση τον αριθμό της συσκευής σας. 
6. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και trackers για να σας παρέχει την καλύτερη δυνατή διαδικτυακή εμπειρία. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική Cookies.
7. Συλλέγουμε τη διεύθυνση IP σας, έναν αριθμό που εκχωρείται αυτόματα στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε από τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP).  Μια διεύθυνση IP αναγνωρίζεται και καταγράφεται αυτόματα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας όταν ένας χρήστης έχει πρόσβαση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες, μαζί με την ώρα της επίσκεψης και τις σελίδες που επισκέφθηκε. Χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για τον υπολογισμό των επιπέδων χρήσης, τη διάγνωση προβλημάτων διακομιστή και τη διαχείριση των Υπηρεσιών Online. Μπορούμε επίσης να εξάγουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας από τη διεύθυνση IP σας. 
8. Θα χρησιμοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα για να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας, για να διευκολύνουμε τις κρατήσεις, την πληρωμή, την αποστολή διοικητικών πληροφοριών, επιβεβαιώσεων ή μηνυμάτων πριν από την άφιξη, για να ολοκληρώσουμε την κράτηση και τη διαμονή σας, για παράδειγμα, για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας, να διασφαλίσουμε ότι η βίλα σας είναι διαθέσιμη και να σας παρέχουμε σχετική εξυπηρέτηση πελατών. 
9. Θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με τη συγκατάθεσή σας, για να σας στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ και προωθητικές προσφορές, καθώς και περιοδικές έρευνες ικανοποίησης πελατών, έρευνας αγοράς ή διασφάλισης ποιότητας.  Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης θα είναι σε γραπτή μορφή και δεν θα αποβεί εις βάρος της παροχής των υπηρεσιών μας. Ωστόσο, η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. 
10. Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα για την ανάλυση δεδομένων, τους ελέγχους, την παρακολούθηση της ασφάλειας και της απάτης και την πρόληψη, τη βελτίωση ή την τροποποίηση των Υπηρεσιών μας, τον προσδιορισμό των τάσεων χρήσης. 
11. Αποκαλύπτουμε Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών της επιλογής σας. Δεν επιτρέπουμε σε αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα ή να τα μοιράζονται για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας. 
12. Θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε Προσωπικά Δεδομένα όπως πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο ή κατάλληλο προκειμένου: (α) να συμμορφώνεστε με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας, β) να συμμορφωνόμαστε με τη νομική διαδικασία· γ) να απαντήσουμε σε αιτήματα δημόσιων και κυβερνητικών αρχών, συμπεριλαμβανομένων αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, και να πληροίτε τις απαιτήσεις εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου· δ) για την εφαρμογή των Όρων και Προϋποθέσεών μας, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικής ζωής, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας του ξενοδόχου, την δικής σας ή άλλων, και ζ) να μας επιτρέψει να επιδιώξουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδέχεται να υποστούμε. 
13. Τα δεδομένα σας: 
    
    1.  μπορούν να υποβάλλονται σε σύννομη, θεμιτή και διαφανή επεξεργασία. 
    2. συλλέγονται για τους καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς που εξηγούνται παραπάνω και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο με τους σκοπούς αυτούς. 
    3. είναι κατάλληλα, συναφή και περιορισμένα σε ό,τι είναι αναγκαίο σε σχέση με τους ανωτέρω σκοπούς. 
    4. είναι ακριβή και, όπου απαιτείται, επικαιροποιούνται. 
    5. υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και από τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρήση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων. 
       
14. Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης και στη συνέχεια θα διαγραφούν με ασφάλεια.  
15.  Ως Υποκείμενο Δεδομένων, διατηρείτε και μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή τα ακόλουθα δικαιώματα: 
    
    1. 1. μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να ζητήσετε ένα αντίγραφο (Δικαίωμα Πληροφοριών). 
       2. μπορείτε να αποκτήσετε όχι μόνο τη διόρθωση ανακριβών Δεδομένων αλλά και τη συμπλήρωση ελλιπών Προσωπικών Δεδομένων, πάντα σύμφωνα με τους σκοπούς της επεξεργασίας (Δικαίωμα Διόρθωσης). 
       3. έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεών μας και των νόμιμων δικαιωμάτων μας σχετικά με τη διατήρησή τους βάσει των συγκεκριμένων εφαρμοζόμενων νομοθετικών και κανονιστικών διατάξεων (Δικαίωμα Διαγραφής). 
       4. μπορείτε να επιτύχετε περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δικαιωμάτων, όταν δεν είναι σαφές εάν χρησιμοποιούνται τα Δεδομένα σας και για πόσο χρονικό διάστημα, όταν αμφισβητείται η ακρίβειά τους, όταν η επεξεργασία τους είναι παράνομη ή ο σκοπός της επεξεργασίας έχει λήξει και υπό τη διάταξη ότι δεν υπάρχει νόμιμος λόγος για τη διατήρησή τους, ενώ θα ζητηθεί η σαφής συγκατάθεσή σας για οποιαδήποτε άλλη επεξεργασία εκτός από την υποβολή (Δικαίωμα περιορισμού). 
       5. μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των Δεδομένων σας, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, σε περίπτωση που τα Προσωπικά Δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας, με την επιφύλαξη ότι μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την αντίστοιχη επεξεργασία που υπερισχύει των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση και υποστήριξη νομικών αξιώσεων (Δικαίωμα Αντίρρησης). 
       6. μπορείτε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούνται με αυτοματοποιημένα μέσα ηλεκτρονικά (σε κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικά συσχετιζόμενο μορφότυπο) ή μπορείτε να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλους (δικαίωμα στη φορητότητα).
    1.  
16. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση  info@kaelapoolvillas.gr . Για την προστασία σας ασχολούμαστε μόνο με τα αιτήματα που έχουν υποβληθεί μέσω της παρεχόμενης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.  Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. 
17. Λάβετε υπόψη ότι συχνά πρέπει να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα για σκοπούς τήρησης αρχείων ή/και για να ολοκληρώσουμε οποιεσδήποτε συναλλαγές που ξεκινήσατε πριν ζητήσετε αλλαγή ή διαγραφή (π.χ. όταν κάνετε μια αγορά ή κράτηση ή συμμετέχετε σε μια προώθηση, ενδέχεται να μην μπορείτε να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχονται μέχρι μετά την ολοκλήρωση της εν λόγω αγοράς, κράτησης ή προώθησης).  Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν υπολειπόμενα δεδομένα που θα παραμείνουν στις βάσεις δεδομένων μας και σε άλλα αρχεία, τα οποία δεν θα αφαιρεθούν.  Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα δεδομένα που ενδέχεται να μην σας επιτρέψουμε να ελέγξετε για νομικούς ή άλλους λόγους. 
18. Έχουμε ορίσει τον ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΗ ΝΕΟΦΥΤΟ ως υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (ΥΠΔ) υπεύθυνο για την εποπτεία της συμμόρφωσης με την προστασία δεδομένων της ΕΕ, με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας neofytosgavrihlidis@gmail.com  
19. Στους χώρους στάθμευσης του καταλύματος καθώς και στους εξωτερικούς χώρους κάθε βίλας υπάρχει σύστημα βιντεοεπιτήρησης. Ο μοναδικός σκοπός της παρακολούθησης μέσω βίντεο είναι η προστασία της περιουσίας του Καταλύματος, των περιουσιακών στοιχείων των πελατών, η προστασία της ζωής και της σωματικής ακεραιότητας των ατόμων και η συλλογή αποδεικτικών στοιχείων για αστικές αγωγές. Τα δεδομένα παραμένουν καταγεγραμμένα σε ψηφιακή μονάδα για χρονικό διάστημα ενός (1) μηνός. Η πρόσβαση στα δεδομένα που συλλέγονται μέσω βιντεοεπιτήρησης είναι διαθέσιμη μόνο στις Ξενοδοχειακές και Δημόσιες Αρχές και μόνο σε περίπτωση που αναφερθεί περιστατικό σε πρόσωπο ή πράγμα. 
20. Η παρούσα Πολιτική διατυπώθηκε με τη συμβουλευτική υποστήριξη της Δικηγορικής Εταιρείας AKTIUS (Θεσσαλονίκη).